问题现象:
下挂终端通过自动获取IP地址的方式可以从CPE上获取到IP地址,但是不能与CPE或外网通信。
原因分析:
DHCP地址池配置错误。
解决办法:
① 如果此时下挂计算机通过DHCP获取到IP地址后已经无法在登录到CPE上,可以尝试手动给计算机配置IP地址,然后登录到web界面,到配置>高级应用>DHCP设置中检查DHCP地址池的配置,看地址池的网段与CPE的内网接口是否在同一网段。
② 硬件恢复出厂设置。方法:在CPE断电的情况下,按住设备的“RESET”键不要松开,给设备上电,大约5S钟以上松开。系统即清空所有配置恢复到出厂模式。